Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, kuinka wavonirelix ("me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi. Arvostamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

wavonirelix Oy
Y-tunnus: 1234567-8
Mannerheimintie 123
00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 45 7891234

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:

• Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite
• Demografiset tiedot: ikä, sukupuoli
• Terveyteen liittyvät tiedot: vammat, sairaudet tai muut terveystiedot, jotka olet vapaaehtoisesti antanut meille turvallisen harjoittelun varmistamiseksi
• Jäsenyystiedot: jäsenyystyyppi, maksutiedot, osallistumishistoria
• Verkkosivuston käyttötiedot: IP-osoite, evästeet, selaustiedot

3. Miten keräämme henkilötietoja

Keräämme henkilötietoja suoraan sinulta, kun:

• Rekisteröidyt jäseneksi tai asiakkaaksi
• Varaat tunnin tai palvelun
• Täytät terveyskyselylomakkeen
• Otat yhteyttä asiakaspalveluumme
• Tilaat uutiskirjeemme
• Vierailet verkkosivustollamme (evästeiden kautta)

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen ja jäsenyyden hallinnointi
• Tuntien ja palveluiden varausten hallinta
• Turvallisen harjoittelun varmistaminen (terveystietojen perusteella)
• Laskutus ja maksujenkäsittely
• Asiakasviestintä ja asiakaspalvelu
• Markkinointi (suostumuksellasi)
• Palveluidemme kehittäminen
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimuksen täytäntöönpano (jäsenyyssopimus tai palveluiden tarjoaminen)
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (kirjanpito, verotus)
• Oikeutettu etu (asiakassuhteen hoitaminen, palveluiden kehittäminen)
• Suostumus (markkinointi, terveystietojen käsittely)

6. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

• Asiakastiedot: asiakassuhteen keston ajan ja sen jälkeen 3 vuotta
• Laskutustiedot: kirjanpitolain edellyttämän ajan (yleensä 6 vuotta)
• Terveystiedot: jäsenyyden keston ajan tai kunnes peruutat suostumuksesi
• Markkinointitiedot: kunnes peruutat suostumuksesi

7. Henkilötietojen vastaanottajat

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville vastaanottajaryhmille:

• Henkilökuntamme ja ohjaajamme (tarvittaessa turvallisen harjoittelun varmistamiseksi)
• Palveluntarjoajat (varausjärjestelmä, laskutus, IT-palvelut, markkinointi)
• Viranomaiset (kun laki sitä edellyttää)

Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Kaikki palveluntarjoajamme ovat sitoutuneet käsittelemään tietojasi luottamuksellisesti ja turvallisesti.

8. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Emme pääsääntöisesti siirrä henkilötietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Jos tällainen siirto on tarpeen, varmistamme, että siirto tapahtuu GDPR:n vaatimusten mukaisesti, käyttäen esimerkiksi Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita tai muita asianmukaisia suojatoimia.

9. Henkilötietojen suojaus

Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Näitä toimenpiteitä ovat muun muassa:

• Tietojen salaus ja turvallinen säilytys
• Pääsyoikeuksien rajoittaminen ja hallinta
• Säännölliset tietoturva-arvioinnit ja -päivitykset
• Henkilöstön tietosuoja- ja tietoturvakoulutus

10. Sinun oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin
• Oikeus tietojen oikaisemiseen
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Oikeus vastustaa käsittelyä
• Oikeus peruuttaa suostumus
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai postitse yllä mainittuun osoitteeseen. Pyrimme vastaamaan pyyntöösi 30 päivän kuluessa.

11. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain heijastamaan muutoksia toiminnassamme tai lainsäädännössä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojaselosteen säännöllisesti.

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi .